Je réponds à vos interrogations.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Comment fonctionne le service ?
Le service est là pour simplifier votre quotidien en prenant en charge la préparation de vos repas. Que vous soyez seul ou en famille, je m’adapte à vos besoins en ajustant le nombre de plats et les quantités en fonction du nombre de personnes à table.
Concernant les courses : Je vous fournirai une liste détaillée des produits nécessaires afin que vous puissiez faire les courses avant mon arrivée.
Une fois à votre domicile, je prépare les repas de votre semaine. Je vous prodigue également des conseils sur la consommation et la conservation des plats, pour que vous puissiez en profiter pleinement.
Au-delà de la simple préparation des repas, mon objectif est de créer des moments de convivialité et de partage.
Puis-je bénéficier du crédit d’impôt ?
Le fonctionnement du crédit d’impôt pour les services de préparation de repas à domicile est relativement simple. Si vous faites appel à un service de chef à domicile pour la préparation de vos repas, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt sur une partie des dépenses engagées. Pour cela, vous devez être résident fiscal français pour pouvoir bénéficier du crédit d’impôt.
Je suis déclarée organisme de service à la personne, de ce fait vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt.
L’URSSAF et la Direction Générale des Finances Publiques ont mis en place le dispositif de l’avance immédiate de crédit d’impôt. Il s’agit d’un service optionnel et gratuit. Je peux vous accompagner dans les démarches afin de bénéficier de cette avance immédiate.
Comment les plats sont-ils conservés ?
Tous les plats seront préparés sur place et seront à conserver dans des boîtes de conservation en verre idéalement.
Pour un plat d’une personne, je vous conseille des boites de 70-80cl. Les plats seront à conserver au réfrigérateur ou au congélateur.
Quels équipements dois-je avoir ?
J’aurai besoin des éléments suivants :
Electroménager:
- 1 four avec 1 grille et 1 plaque de cuisson
- Des plaques de cuisson
- 1 réfrigérateur
- 1 congélateur
- 1 micro-ondes
Ustensiles de cuisine :
- 1 bon couteau
- 1 planche à découper
- 1 spatule
- 1 mixeur plongeant ou un mixeur classique
- 1 économe
- 1 fouet
Batterie de cuisine
- 2 casseroles minimum
- 2 poêles
- 1 marmite
Des plats et contenants de conservation :
- 2 saladiers
- 1 plat à gratin
- Des contenants pour conserver les plats (70-80cl environ)
Autres:
- 2 torchons
- du papier sulfurisé
- Film alimentaire
- liquide vaisselle et éponge
- Condiments: sel, poivre, huile d’olive, vinaigre…
J’apporterai mes propres couteaux.
J’ai des allergies, que faire ?
N’hésitez pas à me l’indiquer lors du formulaire de contact afin que nous puissions en discuter lors de notre premier échange. Je pourrai ainsi m’adapter à vos restrictions alimentaires.
Dois-je fournir les boîtes de conservations ?
La réponse est : Oui. Avant mon arrivée, il faudra prévoir suffisamment de boîtes de conservation pour les plats qui seront préparés. Prévoyez 5 boites de conservation d’environ 70/80cl si vous êtes seul. Si vous êtes plus nombreux, il faudra prévoir un nombre de boites de conservation suffisant pour les 5 repas de la semaine.
Les boites de conservation devront être hermétiques, de préférence en verre pour pouvoir : passer au lave-vaisselle, au four et être stockées au congélateur.
A quelle fréquence la cheffe intervient chez moi ?
Je me déplacerai une fois par semaine à votre domicile pour préparer les repas de la semaine selon la formule choisie. Vous pouvez choisir la fréquence d’intervention. Exemple : chaque semaine ou une semaine sur deux.
Comment annuler ma réservation ?
Vous pouvez annuler votre réservation maximum 21 jours avant la date de prestation. Passé ce délais, l’intervention vous sera facturée.
Comment fonctionne l’abonnement ?
L’abonnement La Main à la Casserole est un abonnement d’un mois, renouvelable et sans engagement.
- Avec l’abonnement mensuel, tout est simplifié ! Paiement en espèces, chèque, virement ou prélèvement : à vous de choisir. Une facture vous est fournie chaque fin de mois.
- Pause de l’abonnement : Vous aurez la possibilité de mettre en pause votre abonnement jusqu’à 7 semaines par an. Cette flexibilité est pensée pour s’adapter à vos besoins, que ce soit pour les vacances ou d’autres engagements personnels. Pensez à bien nous communiquer les dates de pause à l’avance afin que vous ne soyez pas facturés (par mail ou par téléphone).
- Renouvellement automatique : L’abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois, ce qui évite de devoir y penser ou de passer par un processus de réinscription. Le préavis de rupture de contrat est d’un mois.
Cas de force majeure : En cas de force majeure, comme des événements imprévisibles et inévitables, vous pourrez également mettre en pause ou annuler votre abonnement sans pénalité.
Comment me contacter ?
Vous pouvez me joindre du lundi au vendredi de 9h à 18h par téléphone au 06 35 38 38 80 ou par mail à l’adresse lamainalacasserole@hotmail.com
Les horaires
Lundi au vendredi de 9h à 18h
Contact
contact@lamainalacasserole.com
06 35 38 38 80